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案例一：推销员与IBM创始人
训练目标
1.
结合实际，感受心理素质在事业成功中的重要性；
2.
克服心理恐惧，提高心理素质。
供分析的问题
1.
年轻人的独自推销与后来约翰·兰奇的推销有何不同？
2.
试分析年轻人受到辱骂时的心态，约翰·兰奇大骂年轻人的用意与作用是什么？
3.
请说明这个案例给你的启示是什么？
案例二：升任公司总裁后的思考
训练目标
1.
增强对不同管理层素质与技能要求的感性认识；
2.
加强自身素质与技能的训练与培养。
供分析的问题
1.
郭宁担任助理监督、装配部经理、规划工作副总裁和总裁这四个职务，其管理职责各有何不同？能概括其变化的趋势吗？请结合基层、中层、高层管理者的职能进行分析。
2.
你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的?你觉得他具有这些技能吗？试加以分析。
3.
如果你是郭宁，你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺才能使公司取得更好的绩效?
案例三：鼎立建筑公司
训练目标
1．增强对管理机制的感性认识；
2．培养分析管理机制的初步能力；
3．提出改革管理机制建议的初步能力
供分析的问题
1.
鼎立建筑公司早期取得成功的原因是什么？
2.
分析鼎立建筑公司目前出现问题及其根源。
3.
请猜测一下管理顾问可能提出哪些改革建议，你赞成该公司应进行哪些改革？
要求：对以上三个案例最少选择一个进行分析和阐述。
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