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理论（含实践）课教学内容设计 “以培养创新精神为灵魂，以培养职业能力为根本”是设计《管理学基础》课程教学一直坚持的教学理念。 本课程教学内容符合管理学科要求，知识结构合理，注意学科交叉。能及时把学科最新发展成果和教改教研成果引入教学，课程内容经典与现代的关系处理得当。
本校的办学定位、人才培养目标和生源情况 我院办学突出职业特色，坚持以就业为导向、以服务为宗旨的办学方向，立足温州、面向浙江，培养高技能应用型人才。 专业培养定位 我院管理类各专业的培养定位是具有完整的人格道德、精湛和专业技能和优秀职业素质的“基层运营管理人”。管理学基础是我院管理类各专业的一门专业基础课程。课程在专业培养目标中的定位是为后续专业课程的学习和成为一名“基层运营管理人”奠定良好的管理知识基础和通用管理能力基础。 课程教学目标 通过课堂理论学习、技能训练和社会实践活动，使学生掌握管理学基本原理、工具和方法，树立现代管理的思想观念，培养基层管理岗位的综合管理技能与素质，懂得运用管理学的基本原理、工具、方法和过程进行管理实践，使学生掌握“基层运营管理人”应具备的管理知识与技能。 二、知识模块顺序及对应的学时 1、知识模块顺序
共分为四大知识模块，分别为管理学基本知识与原理、管理学的发展史及主流的理论和代表性观点、管理的四大基本职能（计划、组织、领导和控制）、管理理论的应用与实践。 “一个原点、三个维度的管理学场”的知识模块结构
一个原点： 管理学的基本概念与原理。包括：管理定义、管理角色、管理决策、组织环境、管理伦理和组织文化。通过公理性概念的导入，使学生建立起管理学的基本概念与原理，成为学习的基点。 三个维度： 时间维度：从管理史严格的视角展开管理学的学习，从泰罗制一直到学习型组织理论，沿着时间轨迹鉴赏百年来现代管理学的主要理论和流派的观点、内容，产生的背景和现实意义，使学生建立起“管理学的时间隧道” 职能维度：从管理职能和管理活动内容的视角，建立起管理学的工作内容与工作方法的空间体系框架，使学生掌握计划、组织、领导（激励、沟通）和控制的具体方法。 应用维度：从管理者的视角在以上内容穿插大量的案例分析、角色扮演、讨论等内容，并配合到企业的参观学习，使学生在应用中体验到管理既是科学又是艺术，更是实践。 具体章节内容如下： （一）引言 [教学内容] 1．管理的概念、性质和职能 2．管理学的研究对象与方法 3．管理者的概念、分类、素质与技能 4．管理工作的对象与范围。 [教学重点] 管理的概念、职能，管理者的概念、分类、素质与技能。 [实践教学] 1．与企业家对话——了解管理的重要性 2．管理动机强烈程度自我评估 3．调查与访问——了解管理者的职责与素质 4．案例分析与讨论 升任公司总裁后的思考 忙碌的生产部长 5．以自愿为原则，6-8人为一组，组建“××模拟公司”，自定公司名称 （二）管理思想 [教学内容] 1．西方古典管理理论 主要包括：西方早期的管理实践与管理思想、西方古典管理理论（科学管理理论
、一般管理理论、 行政组织理论） 2．西方行为管理理论（霍桑试验与人际关系理论、马斯洛的需要层次理论、麦克雷戈的人性假设理论、组织行为理论） 3．西方现代管理理论（现代管理理论丛林、现代管理理论的新思潮、现代管理的发展趋势） 4．中国管理思想的产生及发展（中国古代传统管理思想、中国现代管理思想） [教学重点] 泰勒的科学管理、一般管理理论、西方行为管理理论、现代管理理论丛林各学术流派、现代管理理论的新思潮。 [实践教学] 1.案例分析与讨论： 回到管理学的第一个原则 H公司行为科学应用 2.每个人根据收集到的资料绘制管理思想演进结构图； 3.课下进行总经理竞聘，每个人发表竞聘讲演；投票选出公司总经理，完成模拟公司的初步组建。 （三）计划 [教学内容] 1．计划的含义和特征 2．计划工作的类型 3．计划工作的程序 4．计划工作的常用工具和方法 5．目标管理。 [教学重点] 计划工作的程序、计划工作的常用工具和方法、目标管理。 [实践教学] 1．课堂讨论 某医院今年实行了目标管理，如果你是其中的领导人员，请运用本章节所学的内容，为它设计实施方案。 2．案例分析与讨论： 宏远实业发展有限公司 关于“埃德塞尔”牌汽车的故事 3．管理游戏 运用头脑风暴法确定将开办饭店的类型。 4．在模拟公司里运用甘特图法、滚动计划法等计划方法进行活动策划。 （四）组织 [教学内容] 1.
组织的含义和主要功能
2.
组织结构设计（组织结构设计的基本原则、组织结构设计的任务、组织设计的基本程序）
3.
组织结构的基本类型( 常见的组织结构、组织及其结构的发展趋势) 4.
组织变革（组织变革的动因和实施、解决组织老化的对策） [教学重点] 组织设计的基本程序、集权与分权、直线与参谋、组织结构的基本类型。 [实践教学]
1、课堂讨论 2、事业部型、简单型和矩阵型，哪一种结构设计你最愿意在其中工作？哪一种又最不愿意呢？为什么？
3、案例分析与讨论： 巴恩斯医院 一对孪生企业的不同组织模式 1.
管理游戏：踩报纸（选作） 2.
团队健康度自我测试问卷
3.
为模拟公司建立组织结构与公司制度，培养组织结构的初步设计能力。 4.
校园体验——团队建设，让每个学生制定一份校园团队建设方案 （五）领导 [教学内容] 1.领导者与管理者（领导的含义、领导者权利的来源、领导的作用、领导者与管理者） 2.领导方式及其理论（领导的特质理论、领导方式理论、领导行为理论、领导的权变理论） 3.领导行为与工作效率（有效统筹时间、充分合理授权） [教学重点] 领导方式理论、领导行为理论、领导的权变理论。 [实践教学]
1.案例分析与讨论： 海南：一份改革方案导致一名所长杀身之祸 “闲可钓鱼”与“无暇吃鱼” 2.领导方式倾向自我测试 3.校园模拟指挥，培养现场指挥、应变能力的能力 4.管理游戏：穿网球鞋的外星人，教会参与者清晰地发出指挥的命令。 5.自我评估：时间管理自我评估测试
（六）控制 [教学内容] 1.控制的含义与作用 2.管理控制的过程与要素 3.管理控制的类型与方法 4.管理控制的基本原则。 5.控制技术 [教学重点] 管理控制的程序、原理和方法 [实践教学] 1.
案例分析与讨论 麦当劳公司的控制系统 戴尔公司与电脑显示屏供应商 2.为模拟公司建立各类控制制度 3.顶岗实训——质量监督助理 课时分配表
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